top of page
Συμπληρώστε τη φόρμα για να επικοινωνήσετε μαζί μας
-
Γιατί δεν μπορώ να ανοίξω το αρχείο;Τα ψηφιακά αρχεία είναι σε μορφή pdf. Οι δύο πιο συνηθισμένοι τρόποι προβολής pdf αρχείων είναι είτε μέσω του προγράμματος Adobe Acrobat Reader (το οποίο θα πρέπει να έχετε εγκαταστήσει στον υπολογιστή σας), είτε μέσω κάποιου browser (π.χ. Google Chrome, Microsoft Edje, Mozilla Firefox, κ.ά.). Σε περίπτωση που αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα με την προβολή των αρχείων μας, παρακαλούμε πολύ επικοινωνήστε μαζί μας.
-
Πώς θα εκτυπώσω τα ψηφιακά αρχεία;Αρχικά, θα πρέπει να προσθέσετε τα ψηφιακά αρχεία στο καλάθι και να τα κατεβάσετε στη συσκευή σας. Ύστερα ακολουθήστε τις οδηγίες: 1) Πατήστε πάνω στο εικονίδιο του εκτυπωτή. 2) Επιλέξτε τον εκτυπωτή που θέλετε να εκτυπώσει το αρχείο. 3) Μπορείτε να ορίσετε συγκεκριμένες σελίδες προς εκτύπωση. 4) Προτιμήστε εκτύπωση σε πραγματικό μέγεθος (actual size). 5) Πατήστε εκτύπωση και απολαύστε το υλικό μας.
-
Γιατί δεν έχω λάβει email επιβεβαίωσης;Σε περίπτωση που δεν έχετε λάβει email επιβεβαίωσης, ελέγξτε τα spam emails (Ανεπιθύμητη Αλληλογραφία). Σε αντίθετη περίπτωση, επικοινωνήστε μαζί μας.
-
Πώς θα κατεβάσω τα ψηφιακά αρχεία στον υπολογιστή μου;Κατά την οριστικοποίηση της παραγγελίας, θα σας έρθει στο email σας, μήνυμα στο οποίο θα υπάρχουν οι σύνδεσμοι των ψηφιακών αρχείων. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να πατήσετε στο κουμπί ΛΗΨΗ. Οι σύνδεσμοι είναι ενεργοί για 30 ημέρες από την ημερομηνία της παραγγελίας. Πατώντας ΕΔΩ θα δείτε αναλυτικά όλα τα βήματα που χρειάζονται για να κατεβάσετε τα ψηφιακά αρχεία.
-
Πραγματοποιείτε αποστολές στην Κύπρο;Ναι, στο Syll-able προσφέρουμε αποστολές σε όλη την Κύπρο. Οι αποστολές μας πραγματοποιούνται μέσω των συνεργαζόμενων μας μεταφορικών εταιρειών (ACS) και ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από την περιοχή παράδοσης. Συνήθως, ο χρόνος παράδοσης είναι 10-20 εργάσιμες ημέρες. Το κόστος αποστολής ανέρχεται στα 10€ ανεξαρτήτου βάρους.
-
Έχω ολοκληρώσει την παραγγελία μου. Πότε θα λάβω τα ψηφιακά αρχεία;Μόλις ολοκληρώσετε την παραγγελία και την συναλλαγή θα σας αποσταλεί στο Email που έχετε δηλώσει, σχετικό μήνυμα με τα αρχεία της παραγγελίας. Θα έχετε στη διάθεσή σας 30 ημέρες για να τα κατεβάσετε και να τα αποθηκεύσετε στον υπολογιστή σας για να τα χρησιμοποιείτε επ' άπειρον. ΠΡΟΣΟΧΗ, μετά το πέρας των 30 ημερών τα αρχεία που υπάρχουν στο Email θα απενεργοποιηθούν και δε θα μπορούν να χρησιμοποιηθούν. Γι' αυτό φροντίστε να τα αποθηκεύετε έγκαιρα στον υπολογιστή σας.
-
Έχω ολοκληρώσει την παραγγελία μου. Πότε θα λάβω τα εκτυπωμένα προϊόντα;Τα εκτυπωμένα προϊόντα, θα χρειαστούν 1-2 ημέρες για την προετοιμασία τους. Κατόπιν θα αποσταλούν με την εταιρεία μεταφοράς που συνεργαζόμαστε στη διεύθυνση που έχετε καταχωρίσει κατά την οριστικοποίηση της παραγγελία σας.
bottom of page